Termos
Termos de Uso do Orla+
Regras de acesso e utilização da plataforma Orla+ em aplicativo móvel e painel web.
Documento Oficial
TERMOS DE USO – ORLA+
Última atualização: 17 de fevereiro de 2026
Bem-vindo ao Orla+.
Estes Termos de Uso regulam o acesso e utilização da plataforma Orla+, disponível em aplicativo móvel e painel web.
Ao utilizar a plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.
1. Sobre a Plataforma
O Orla+ é uma plataforma digital que conecta usuários a lojistas (barracas/estabelecimentos de praia) para realização de reservas de itens e serviços.
A Orla+ atua exclusivamente como intermediadora tecnológica, não sendo proprietária dos estabelecimentos nem responsável direta pela prestação dos serviços ofertados.
2. Cadastro e Conta
Para utilizar determinadas funcionalidades, o usuário deverá:
Criar uma conta com e-mail válido
Informar nome completo
Confirmar o e-mail cadastrado
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
3. Funcionamento das Reservas
O usuário seleciona itens oferecidos pelo lojista.
O valor total exibido é calculado com base nos preços informados pelo lojista.
O pagamento é realizado diretamente ao lojista no local (praia).
A Orla+ não realiza intermediação financeira neste momento.
A confirmação da reserva está sujeita à disponibilidade e aprovação do lojista.
4. Cancelamentos
4.1 Cancelamento pelo usuário
O usuário pode cancelar a reserva conforme as regras exibidas no aplicativo.
Atualmente:
Não há cobrança de multa por não comparecimento.
O lojista poderá registrar a ausência.
4.2 Cancelamento pelo lojista
O lojista poderá cancelar reservas em casos como:
Indisponibilidade de estoque
Condições climáticas adversas
Motivos operacionais
5. Responsabilidades
5.1 Da Orla+
A Orla+:
Disponibiliza a tecnologia para conexão entre usuários e lojistas
Não é responsável pela qualidade do serviço prestado pelo lojista
Não garante disponibilidade contínua da plataforma
Não se responsabiliza por danos decorrentes da relação entre usuário e lojista
5.2 Do Usuário
O usuário compromete-se a:
Fornecer informações verdadeiras
Comparecer no horário reservado
Utilizar a plataforma de forma ética e legal
6. Preços e Informações
Os preços exibidos são definidos exclusivamente pelos lojistas.
A Orla+ não altera valores nem aplica taxas adicionais ao usuário neste momento.
7. Sistema de Avaliação
O sistema de avaliações está em desenvolvimento e poderá ser disponibilizado futuramente.
8. Propriedade Intelectual
Todos os direitos relacionados à marca Orla+, logotipo, layout, software e conteúdo da plataforma pertencem à Orla+.
É proibida a reprodução ou utilização sem autorização.
9. Suspensão ou Encerramento de Conta
A Orla+ poderá suspender ou encerrar contas em casos de:
Uso indevido da plataforma
Fraude
Violação destes Termos
10. Limitação de Responsabilidade
A Orla+ não se responsabiliza por:
Serviços prestados pelos lojistas
Danos materiais ou morais ocorridos durante a utilização dos serviços
Eventos climáticos ou força maior
11. Alterações nos Termos
Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. O uso contínuo da plataforma após alterações constitui aceitação dos novos termos.
12. Contato
Em caso de dúvidas:
📧 contato@orlamais.com
🌐 https://orlamais.com.br